DJ Koh مدیرعامل بخش موبایل سامسونگ در مورد مشکلات گلکسی نوت 7 و تصمیم به توقف تولید آن گفت قسم میخورد اعتماد از دست رفته کاربران را بازگرداند.
به گزارش Korea Herald آقای Koh گفت به هر قیمتی دلیل اصلی مشکل گلکسی نوت 7 را پیدا رده تا بتواند اعتماد مشتریان را دوباره بازگردانده تا آنها در آینده بدون هیچ نگرانی از محصولات سامسونگ استفاده کنند. او همچنین از کارمندان سامسونگ برای پشتیبانی آنها در طول این دوره تشکر کرد اما بسیاری اعتقاد دارند میلیاردها دلاری که او به خاطر گلکسی نوت 7 به سامسونگ ضرر زده در آخر باعث اخراجش خواهد شد.